Coordinador de Operaciones de Oficina Akron

Coordinador de Operaciones de Oficina

Tiempo completo • Akron
Window World busca una persona enérgica y centrada en el cliente para ocupar el puesto de Coordinador de Operaciones en nuestra ubicación de Akron Window World. Únase a la familia Moran y su equipo para ayudar a crear una experiencia de por vida para nuestros clientes. La familia Moran y su grupo de siete ubicaciones de Window World le ofrece una cultura familiar en la que se sentirá como en casa. ¡Obtén capacitación y apoyo continuo para ayudarte a crecer en tu puesto!
 
  • Incentivos basados en la asistencia y el cumplimiento de sus objetivos
  • Reuniones trimestrales de team building grupales
  • Reuniones semanales con su equipo para hablar sobre ideas, problemas y soluciones
  • Picnics/fiestas familiares anuales para conocer a todos los miembros del equipo de nuestras 7 tiendas

Beneficios/Ventajas
  • Pago quincenal competitivo
  • Plan de Jubilación (401K) con contrapartida de la empresa
  • Seguro de Gastos Médicos Mayores
  • Seguro dental/de la vista
  • Programas de seguro complementario
  • Tiempo libre pagado + Días de PTO ganados
  • Días festivos principales pagados
JResponsabilidades:

  • Maneje las llamadas entrantes y salientes utilizando la etiqueta telefónica adecuada.
  • Mantener un espacio de trabajo bien organizado y profesional.
  • Mantener un sólido conocimiento de los productos, políticas y servicios de la organización.
  • Conozca y salude a los clientes, mostrándoles nuestra sala de exposición.
  • Mantener la documentación entrante del equipo de ventas
  • Programe citas tanto con los clientes como con el equipo de Window World.
  • Gestione la comunicación entre los clientes, los equipos de instalación y los equipos de servicio
  • Recepción de pagos de nuestros clientes
  • Resuelva los problemas de los clientes
  • Recibir la documentación de las entregas
  • Reorganice lógicamente los horarios de servicio e instalación en caso de situaciones de emergencia
  • Utilizando nuestro programa Window World CRM y QuickBooks (se prefieren los conocimientos básicos)

Calificaciones:
 
  • Personalidad agradable, con espíritu enérgico tanto en persona como por teléfono
  • La experiencia previa en servicio al cliente es esencial
  • Se requieren conocimientos básicos de informática previos
  • Se requieren habilidades previas de ingreso de datos
  • Las habilidades de trabajo independiente son esenciales
  • Gran atención al detalle
  • Capacidad para aprender y adaptarse rápidamente
  • Sólidas habilidades matemáticas
  • Debe tener disponibilidad rotativa los sábados
  • Debe tener fuertes habilidades de priorización para satisfacer las demandas de las diversas tareas.
 
Compensación: $19.00 por hora




(si ya tienes un currículum en Indeed)

O aplicar aquí.

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¿Por qué debería unirse a nosotros en Window World?

Los miembros del personal son tratados como familia.
Los vendedores reciben capacitación y nuevos clientes potenciales diariamente.
Los instaladores reciben trabajo constante durante todo el año.